華道信息處理（蘇州）有限公司

 招 聘 資 料

一、公司簡介 Company Profile

華道，金融創(chuàng)新基礎(chǔ)服務(wù)的提供商。公司創(chuàng)立于1998 年，歷經(jīng)十余年的發(fā)展與變革，以最具創(chuàng)新精神、從業(yè)歷史最久、運(yùn)營規(guī)模最大、技術(shù)最先進(jìn)、信息安全最嚴(yán)苛、人才儲(chǔ)備最雄厚、服務(wù)功能最全、市場占有率最高而享譽(yù)業(yè)界。華道公司以客戶為中心，在北京、昆山、徐州和德州四地建成了6 大運(yùn)營業(yè)務(wù)中心，形成了規(guī)模龐大和網(wǎng)狀互備的現(xiàn)代化運(yùn)營交付體系。華道多年深耕于金融領(lǐng)域，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，目前為變革和創(chuàng)新中的國有銀行、股份制銀行、城商行，農(nóng)商行、互聯(lián)網(wǎng)金融公司和保險(xiǎn)公司等機(jī)構(gòu)提供金融創(chuàng)新基礎(chǔ)服務(wù)。

 二、工作崗位 Operating Post 銀行外呼客戶服務(wù)專員

崗位一：銀行資產(chǎn)保全專員（交行/招商/浦發(fā)/消費(fèi)金融）

根據(jù)銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)范，為信用卡持卡客戶提供賬單欠款的電話提醒服務(wù)，排除欺詐風(fēng)險(xiǎn)，掌握客戶信息，提高銀行客戶還款率，為銀行資產(chǎn)進(jìn)行保全服務(wù)。

崗位二：銀行賬單分期專員(光大銀行)

根據(jù)銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)范，通過電話外呼銀行信用卡客戶并在權(quán)限范圍內(nèi)向VIP 客戶提供信用卡分期業(yè)務(wù)辦理和增值服務(wù)。

崗位三：獲客專員（寧波銀行/消費(fèi)金融）

根據(jù)銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)范、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，通過電話方式代表銀行客服，致電潛在客戶，確認(rèn)客戶辦卡意向，提供增值服務(wù)和業(yè)務(wù)查詢辦理。

崗位要求

1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，計(jì)算機(jī)、會(huì)計(jì)、電商、市場營銷、管理類專業(yè)優(yōu)先。

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，良好的溝通能力、工作積極主動(dòng)。

3、熟練運(yùn)營辦公軟件、打字每分鐘30字以上，著西裝上班（自行購買）。

三、薪酬福利（實(shí)習(xí)+就業(yè)）

薪資結(jié)構(gòu)（能力論英雄，績效無上限）

基本工資+餐補(bǔ)（300 元/月）+ 外宿補(bǔ)助 （400 元/月）+績效；

綜合薪資：3-6 個(gè)月綜合薪資：4000-5500 元；6-12 個(gè)月綜合薪資4000-7500 元；12 個(gè)月后綜合薪資：5500-8500 元。

工作時(shí)間

長白班無夜班，輪休工作制，月休6—8天，國家法定假日正常休息；

當(dāng)天上班時(shí)間是08：30-18:30，業(yè)務(wù)量大存在常規(guī)性業(yè)務(wù)加班。

四、員工福利

1、正式員工繳納五險(xiǎn)一金；實(shí)習(xí)生購買商業(yè)保險(xiǎn)、新冠肺炎保險(xiǎn)；享有年假、婚假、產(chǎn)假等假期；新入職員工提供系統(tǒng)的崗前帶薪培訓(xùn)；

2、免費(fèi)提供6 人間公寓住宿，內(nèi)設(shè)有空調(diào)、獨(dú)立衛(wèi)浴間、陽臺(tái)、寬帶；

3、公司園區(qū)內(nèi)設(shè)有食堂、網(wǎng)吧、洗衣房、電視房、籃球場、羽毛球場、乒乓球室、臺(tái)球室、超市、健身活動(dòng)區(qū)等；

4、不定期舉行戶外拓展、歌唱比賽、生日會(huì)、年會(huì)、團(tuán)隊(duì)旅游等活動(dòng)；

5、家屬意外險(xiǎn)；家屬補(bǔ)充醫(yī)療；員工家屬旅游基金；

6、公司與蘇州大學(xué)、中國人民大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院合作，為員工提供繼續(xù)教育平臺(tái)，提升個(gè)人學(xué)歷及綜合素質(zhì)；

五、職業(yè)發(fā)展通道

公司為員工提供了廣闊發(fā)展空間，主要分為管理崗位、輔助崗位、職能崗位三個(gè)通道升職。

1、員工-----組長（管理14人）—--主管（管理90人）—--經(jīng)理（管理300人）；

2、員工—---培訓(xùn)講師、質(zhì)檢人員等輔助崗位；

3、員工—---財(cái)務(wù)部、市場部、資產(chǎn)部、人資部、IT部中的職能崗位。

六、聯(lián)系方式

地址：江蘇省昆山市花橋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)金華路2 號(hào)華道產(chǎn)業(yè)園[215300]

（可乘坐124 路、253 路、228 路等公交車至‘華道數(shù)據(jù)’站下車）

網(wǎng)址：http://www.chinadatagroup.com

電話：0512-36606201/17311121137黃小姐（微信同號(hào)）