4月23日下午，物業(yè)例行校園巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)有一名同學(xué)在3至 4號(hào)宿舍樓東側(cè)前廳門口不小心絆了一下，差點(diǎn)跌倒，于是就上前查找原因。經(jīng)過仔細(xì)查看后，發(fā)現(xiàn)門口有路牙石突出不平，存在安全隱患，就及時(shí)將此情況上報(bào)給總務(wù)處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)知悉后，立即到現(xiàn)場(chǎng)查看，認(rèn)為確實(shí)存在安全隱患，為確保同學(xué)們出行安全，必須立即整改。經(jīng)商議決定由學(xué)校提供材料，物業(yè)安排人員，進(jìn)行改造。
24日上午，物業(yè)安排人員到場(chǎng)，迅速組織施工，一上午就完成了改造，排除了隱患。此事從發(fā)現(xiàn)到整改完成，不到24小時(shí)，既凸顯了總務(wù)處秉承的“安全無小事”工作理念，又展現(xiàn)了物業(yè)公司積極配合、及時(shí)響應(yīng)、高效落實(shí)的態(tài)度和能力。
提升后勤服務(wù)效能，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要的就是此類從小處著眼、從細(xì)處著手的落小、落細(xì)、落實(shí)。（總務(wù)處 撰稿：許仁峰 核稿：高先軍）